はい、タンザワオートではお客様専用の駐車スペースをご用意しております。お車でご来店の際も安心してお越しいただけます。場所がわかりにくい場合は、お電話いただければスタッフがご案内いたします。

はい、急なご来店にも可能な限り対応いたします。スタッフの状況や作業の混雑具合によってはお待ちいただく場合もありますが、できるだけ迅速にご案内できるよう努めております。特に軽度なキズやご相談だけでも、お気軽にお立ち寄りください。

なお、代車のご利用や保険修理のご相談などは事前予約をいただくとスムーズです。お電話やWebからのご予約も承っております。

修理の内容や混雑状況によって異なりますが、事前のご予約をおすすめしております。特に代車のご利用や保険修理をご希望の場合は、スムーズな対応のためにもご予約いただくと安心です。もちろん、急なトラブルや飛び込みでのご来店にも可能な限り対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、タンザワオートでは保険会社とのやり取りを代行しております。事故や損傷の状況に応じて、必要な書類の作成や保険会社への連絡など、面倒な手続きをサポートいたします。初めて保険を使われる方でも安心してご依頼いただけるよう、丁寧にご案内いたします。

お客様ご本人（当事者）が保険会社に請求する場合でもサポートいたします。

「保険を使うか迷っている」「等級が下がるのが心配」などのご相談もお気軽にどうぞ。お客様の立場に立って、最適な修理方法をご提案いたします。

はい、タンザワオートでは自動車保険を利用した修理にも対応しております。車両保険や対物保険など、各種保険を使った修理のご相談を多数いただいており、保険会社とのやり取りもサポートいたします。保険の適用範囲や免責金額などについても丁寧にご説明いたしますので、初めての方でも安心してご依頼いただけます。

また、保険の特約により修理期間中のレンタカーの手配も可能な場合があります。まずは保険証券をご用意のうえ、お気軽にご相談ください。

はい、タンザワオートでは板金塗装以外の修理も承っております。たとえば、以下のような対応が可能です：

• ボディコーティングや磨き作業
• 車内クリーニング
• ガラス交換・修理（フロントガラスのヒビなど）
• バッテリー交換
• ライト類の修理・交換
• 内装部品の修理
• デントリペア
• カーフィルム

お車の状態に応じて、最適な修理方法をご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください！

はい、タンザワオートでは小さな擦りキズから大きなヘコミまで、幅広い損傷に対応しています。車種や損傷の程度に応じて、最適な修理方法をご提案いたします。特に塗装面のトラブルには自信があり、色味の再現や仕上がりの美しさにこだわっています。なお、損傷の状態によっては一部修理が難しい場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。無料のお見積りも承っております。

はい、タンザワオートでは修理期間中の代車をご用意しております。台数に限りがあるため、事前のご予約をおすすめしております。軽自動車からコンパクトカーまで、用途に応じた車種をご案内可能です。

また、自動車保険をご利用の場合は、保険のレンタカー特約で代車費用がカバーされるケースもありますので、保険証券をご確認のうえご相談ください。

修理にかかる時間は、損傷の程度や修理内容によって異なります。小さなキズや軽度のヘコミであれば２～３日程度で完了することもありますが、部品交換や広範囲の板金塗装が必要な場合は数日〜２週間以上かかることもあります。

タンザワオートでは、事前にお車の状態を確認し、目安となる修理期間を明確にご案内いたします。お急ぎの場合やご希望の納期がある場合も、できる限り調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、タンザワオートではお見積もりは完全無料で承っております。キズやヘコミの状態を確認したうえで、修理内容や費用をわかりやすくご説明いたします。ご来店はもちろん、写真を送っていただくだけでも概算のお見積もりが可能です。お気軽にお問い合わせください！

修理費用は、キズやヘコミの大きさ・場所・車種・使用する部品（新品か中古か）などによって大きく異なります。タンザワオートでは、お客様のご予算やご希望に応じて、最適な修理プランをご提案いたします。中古パーツを活用した低予算修理から、仕上がり重視の新品パーツ使用まで幅広く対応可能です。

まずはお気軽にご相談いただき、無料のお見積りをご利用ください。お車の状態を確認したうえで、明確な費用をご案内いたします。